Искусство выбора экскурсий: секреты старшего консьержа
Выбор экскурсии – важный и ответственный процесс, который влияет на качество вашего отдыха. В этом вопросе советы специалистов консьерж-службы санатория «Foros wellness&park» могут быть очень полезными.
Мы задали несколько вопросов Старшему консьержу Леоновой Каролине.
– Каролина, существуют ли определенные алгоритмы действий при выборе экскурсий, которые вы используете в работе с гостями?
– Разумеется. Прежде всего, стоит определиться с целью экскурсии. Хочет ли гость познакомиться с историей и культурой региона, насладиться природными красотами, попробовать местную кухню или просто получить новые впечатления? Исходя из этого, можно выбирать тип экскурсии: пешая, автобусная, комбинированная, или для любителей острых ощущений – на джипах. Также мы всегда ориентируемся на предпочтения по длительности экскурсии: часовая прогулка или длительная поездка на несколько часов. Важно учитывать предпочтения, физические возможности, возраст. Вы не любители долгих пеших прогулок? Тогда лучше выбирать экскурсию на автомобиле или автобусе. Если же готовы к приключениям и активному отдыху, то подойдут экскурсии с элементами спортивного туризма.
– На чем заострить внимание при выборе организатора экскурсий в Крыму?
– Выбор организатора экскурсии является определяющим фактором, ведь это безопасность гостя. Прежде всего, обратите внимание на репутацию организатора. Желательно выбирать компании, которые уже зарекомендовали себя на рынке, имеют положительные отзывы от туристов. Лучше обратиться к проверенным компаниям или к консьерж-службе санатория/отеля, где вам предложат качественные услуги и обеспечат соблюдение всех законодательных норм и требований.
– Существуют ли какие-то важные моменты, которые нужно уточнить перед экскурсией?
– Да, есть нюансы, которые мы всегда проговариваем с гостями. Приведу в пример несколько тезисов.
- Важно знать, какие услуги входят в стоимость экскурсии, а какие оплачиваются отдельно. Некоторые организаторы предоставляют дополнительные услуги: обеды, трансферы, билеты на достопримечательности и т.д. Имейте с собой наличные средства.
- Заранее изучите информацию о маршруте экскурсии, времени отправления и возвращения. Это поможет избежать неприятных ситуаций и сделать отдых максимально комфортным и приятным.
- Подумайте о питании. Возможно, хорошим решением будет заказать ланч-бокс в ресторане «Palms» и взять еду с собой.
- Оденьтесь по погоде и берите с собой соответствующие дополнения, например, летом с собой обязательно нужно взять головной убор, солнцезащитные очки, крем от загара и воду.
Пожалуй, это основное.
– И напоследок, назовите свой личный ТОП-5 мест в Крыму.
– Ласточкино Гнездо, Воронцовский дворец и Набережная Балаклавы, Форосский парк и музейное пространство «История Фороса» – места, которые оставят незабываемые впечатления и познакомят с историей и культурой нашего удивительного края.
Ласточкино гнездо – это знаменитый замок, один из самых узнаваемых символов Крыма. Он расположен на отвесной скале мыса Ай-Тодор, откуда открывается потрясающий вид на море и побережье. Замок построен в конце XIX века и имеет свой стиль, сочетающий в себе готику и модерн.
Воронцовский дворец – красивый и живописный. Дворец был построен в Алупке в середине XIX века для графа Михаила Воронцова и является прекрасным образцом английской архитектуры. Сейчас в Воронцовском дворце работает музей, там можно увидеть роскошные интерьеры и узнать о его истории и владельцах.
Набережная Балаклавы – живописная и атмосферная. Набережная расположена на берегу Балаклавской бухты и славится своими красивыми видами на горы и море.
Форосский парк – место, где природа и искусство соединяются. Неописуемой красоты пруды, реликтовые деревья, включая краснокнижные виды, набережная. Посетите "Райский уголок", могила Александра Терлецкого, дворец основателя парка А.Г. Кузнецова и многое другое. Почувствуйте на себе волшебство природы и насладитесь её красотой. Есть несколько вариантов экскурсий.
Музейное пространство санатория Форос – команда санатория долго и тщательно готовилась к открытию этого места. Мы собирали артефакты истории Фороса у коллекционеров из разных уголков Крыма. Начиная с прошлого года, пространство открыто для всех гостей санатория и пользуется популярностью.